In die Arena, die im August 2001 eröffnet wurde und somit fast 25 Jahre alt ist, investiert der Klub laut Tillmann pro Jahr "im Schnitt einen einstelligen Millionenbetrag". Noch in diesem Jahr wird ein Hospitality-Bereich modernisiert. "Außerdem arbeiten wir an einer digitalen Bandenreihe zwischen Unter- und Oberrang der Gegengerade", sagte der 42-Jährige: "Wir müssen uns schon heute fragen, welche Bedürfnisse unsere Fans in den kommenden fünf bis 15 Jahre entwickeln. Das ist eine große Herausforderung, macht aber auch total Spaß."
Eine solche Weitsicht hätte die frühere Schalke-Führung rund um Rudi Assauer mit dem Bau der Arena bewiesen. 2006 diente das Stadion als Spielstätte bei der Fußball-WM, auch bei der EM 2024 fanden dort Partien statt.